PROCFIT - Gestão Orientada a Processos

Como ficar à frente das empresas concorrentes: os diferenciais de uma gestão de sucesso

O atual cenário empresarial é abrangente e receptivo, promete uma boa disputa para quem procura se destacar entre diversas grandes empresas estabelecidas no mercado brasileiro, além das milhares de startups que surgem todos os dias no país. Para alcançar o sucesso é necessário contar com a eficiência da Tecnologia da Informação alinhando planos às necessidades.

Um dos fatores-chave é a existência de um plano de continuidade de negócios, com direcionamento de back-ups, redundâncias e planos de recuperação, mapa de hardware com delimitações técnicas e comportamento de servidores, rede, dispositivos móveis e equipamento front-end para a comunicação com os usuários.

A implementação de canais como site e-commerce, televendas e o uso de aparelho celular e totens pode ser um diferencial, assim como a existência de uma identidade visual e da preocupação com a experiência dos usuários nesses pontos de contato.

Para finalizar, é importante saber o que, onde e como vender. Criar estratégias de sourcing, integração da cadeia, definição de centralização de estoques, entrega direta, entre outros fatores. Também é fundamental criar processos de abastecimento e logística que visam garantir disponibilidade de produto, controlar níveis de inventário, otimizar as capacidades e controlar custos.

Muitas vezes, a contratação de um serviço de consultoria especializada nessas áreas é a melhor solução para garantia de bons resultados.

Thaiane Abreu

Graduada em Gestão Financeira, com 14 anos de experiência atuando inicialmente no departamento financeiro da rede de óticas Belliótica, gerente administrativa financeira na rede de lojas Santos Mania, em seguida como consultora financeira em projetos de recuperação judicial na Exame Auditores Independentes e finalmente como diretora de célula na PROCFIT, responsável pela equipe de desenvolvimento e implantação dos processos comerciais.

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